PRIVACYBELEID STICHTING SPANGA

1. WIE ZIJN WIJ?

Wij zijn Stichting Opera Spanga, gevestigd te: p/a Wjukslach 11, 8461 LS, Rottum.

In het kader van onze diensten worden door ons persoonsgegevens verzameld, bewaard, doorgegeven of anderszins verwerkt. Op basis van de toepasselijke privacywetgeving, zijn wij verwerkingsverantwoordelijke met betrekking tot de persoonsgegevens die wij van u verwerken.

2. UW PRIVACY IS VOOR ONS EN U BELANGRIJK

Wij hechten waarde aan uw recht op privacy en streven ernaar uw persoonsgegevens te beschermen in overeenstemming met de geldende wetgeving op het gebied van gegevensbescherming, en specifiek de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) per 25 mei 2018. In dit privacybeleid leggen wij uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, hoe en voor welke doeleinden wij uw persoonsgegevens kunnen verwerken en aan wie uw persoonsgegevens kunnen worden doorgegeven. Verder bevat dit privacybeleid belangrijke informatie over uw rechten met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens. Van tijd tot tijd kan het nodig zijn dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie is beschikbaar op onze website. U kunt ons ook vragen om een kopie aan u op te sturen. Attentie: door gebruik te maken van onze diensten en onze website en door uw persoonsgegevens met ons te delen, verklaart u ermee bekend te zijn dat uw persoonsgegevens op de in dit Privacybeleid beschreven wijze worden verwerkt.

3. VAN WIE VERZAMELEN WIJ PERSOONSGEGEVENS?

In het kader van onze diensten verzamelen wij persoonsgegevens van onze bezoekers, bezoekers van onze websites en ontvangers van onze nieuwsbrieven. Verder hebben we tijdelijk en in beperkte mate de beschikking over gegevens van sollicitanten, auditanten en personen die telefonisch, per post of e-mail contact met ons opnemen.

4. HOE VERZAMELEN WIJ PERSOONSGEGEVENS OVER U?

Wij kunnen op verschillende manieren informatie over u verzamelen:

Direct van u, bijvoorbeeld wanneer u zich aanmeldt voor een nieuwsbrief of voor een evenement, een kaartje bestelt, vriend wordt, iets bestelt in onze webshop, telefonisch, per post of e-mail contact met ons opneemt (waaronder solliciteert of aanmeldt voor een auditie);

direct van u wanneer u één van onze websites bezoekt, waaronder informatie die u aan ons verstrekt via contactformulieren op een van onze websites of wanneer u een van onze websites bezoekt, via het gebruik van cookies (die geplaatst kunnen worden wanneer u via de opt-in aangeeft om onze nieuwsbrieven te willen ontvangen of in onze nieuwsbrieven);
van derde partijen, bijvoorbeeld van bedrijven waarmee wij samenwerken.

5. WELKE PERSOONSGEGEVENS VERZAMELEN WIJ & WAARVOOR GEBRUIKEN WIJ DIE?

Hieronder hebben wij aangegeven welke gegevens wij van u verzamelen, voor welke doelen wij deze gegevens gebruiken en welke juridische grondslag wij hiervoor hanteren.

Naam, adresgegevens, telefoonnummer, e-mailadres en andere contactgegevens

klantenadministratie
voor marketingdoeleinden (zoals het versturen van nieuwsbrieven of reclameuitingen)
administratie en behandeling van verzoeken om inlichtingen, feedback en klachten
voor debiteuren- en crediteurenadministratie

Bankrekeningnummer en/of creditcardnummer

in het kader van een transactie/donatie
voor debiteuren- en crediteurenadministratie
het nakomen van wettelijke verplichtingen

IP-adres en surfgedrag op de website

deze gegevens analyseren wij om onze website te verbeteren en ons aanbod beter af te stemmen op de voorkeuren van onze bezoekers
voor marketingdoeleinden (zoals het versturen van nieuwsbrieven of reclameuitingen)
opt-in/opt-out voor marketingdoeleinden (zoals het versturen van nieuwsbrieven of reclame-uitingen) om te registreren en opvolging te geven aan uw opt-in/opt-out indicatie
de wettelijke grondslagen voor deze verwerkingsactiviteiten zijn uitvoering van een overeenkomst (o.a. bij transacties, sponsoring en donatie-overeenkomsten), gerechtvaardigd belang (o.a. in geval van het versturen van nieuwsbrieven of reclame-uitingen waarbij ons belang erin gelegen is om u gericht op de hoogte te kunnen houden van onze voorstellingen en overige activiteiten, om u te kunnen uitnodigen voor evenementen, om onze database actueel te kunnen houden en – in geval van beveiligingsbeelden – ter bescherming van onze eigendommen, bedrijfsvoering en personeel), wettelijke verplichting en/of toestemming.

6. MET WIE DELEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS?

In sommige gevallen zullen wij uw identificatie en contactgegevens met derde partijen delen, zoals dienstverleners die wij contracteren (bijvoorbeeld IT-dienstverlener of postbedrijven) en externe partijen als locatieverhuurders. In de meeste gevallen delen wij uw persoonsgegevens met derde partijen die zijn gevestigd binnen de Europese Economische Ruimte. In die gevallen dat we uw persoonsgegevens delen met partijen die gevestigd zijn buiten de Europese Economische Ruimte, nemen we alle nodige stappen om een correct beschermingsniveau te garanderen in de zin van de AVG. In het algemeen zullen we met de betreffende derde partij de standaard contractual clauses (zoals goedgekeurd door de Europese Commissie) aangaan. Wij zorgen ervoor dat er, indien van toepassing, passende maatregelen worden genomen wanneer wij uw persoonsgegevens doorgeven aan derde partijen. Wij zullen bijvoorbeeld een verwerkersovereenkomst sluiten waar nodig (waarin beperkingen voor het gebruik van uw persoonsgegevens en verplichtingen met betrekking tot de beveiliging van uw persoonsgegevens worden vastgelegd).

7. HOE LANG BEWAREN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS?

Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang de (bezoeker/klant/leveranciers of andere) relatie duurt. Bij uw opzegging van uw vriendenlidmaatschap zullen wij uw persoonsgegevens verwijderen. Enkele gegevens, zoals uw e-mailadres, zullen wij bewaren om bijvoorbeeld indien u heeft aangegeven geen nieuwsbrieven meer van ons te willen ontvangen, bij te kunnen houden dat we u in de toekomst niet meer ongevraagd zullen benaderen. Uw persoonsgegevens worden niet langer opgeslagen dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor de persoonsgegevens zijn verzameld en verwerkt. Alleen indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn, of indien dit nodig is om onze belangen in rechte te verdedigen (bijvoorbeeld in geval van een geschil), zullen wij de persoonsgegevens voor langere perioden bewaren.

8. HOE BESCHERMEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS?

We hebben de administratieve, technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. Daarbij hebben wij gelet op zaken die spelen bij onze kleine, projectmatig werkende organisatie om uw persoonsgegevens te beschermen tegen vernietiging, verlies, wijziging, ongeoorloofde openbaarmaking of ongeoorloofde toegang. Wij letten daarbij op de persoonsgegevens die worden verzonden, opgeslagen of anderszins verwerkt. Verder proberen we ervoor te zorgen dat we uw persoonsgegevens accuraat en up-to-date houden. Wij verzoeken u daarom vriendelijk ons op de hoogte te stellen van eventuele wijzigingen in uw contactgegevens.

9. UW RECHTEN

U heeft (onder omstandigheden) het recht:

op informatie en inzage van uw gegevens;
op verbetering van persoonsgegevens;
op verwijdering van uw persoonsgegevens (‘recht om vergeten te worden’);
van bezwaar tegen de verwerking van uw persoonsgegevens;
om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens over de verwerking van uw persoonsgegevens door ons.

10. COOKIES

Opera Spanga gebruikt geen marketing cookies, alleen voor analytische en functionele cookies teneinde de website blijvend te optimaliseren. Als u vragen heeft over deze verklaring of de wijze waarop Stichting Opera Spanga uw gegevens gebruikt, kunt u een e-mail sturen naar info@operaspanga.nl.

Versie 1.0 | november 2018